Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 22 september 2026

Tribune Code respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie verwerkt je gegevens?

Tribune Code wordt uitgebaat door:

Studio J&L CommV
Hofveldweg 49B
9420 Aaigem
België
BTW: BE 0728.539.185
E-mail: hello@tribunecode.be

Studio J&L CommV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via tribunecode.be worden verwerkt.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, contact opneemt of een bestelling plaatst, kunnen we onder meer volgende gegevens verwerken:

  • naam en voornaam;

  • factuur- en leveringsadres;

  • e-mailadres en telefoonnummer;

  • bestelgegevens, gekozen maat en bestelhistoriek;

  • betaalstatus en gebruikte betaalmethode;

  • berichten die je ons toestuurt;

  • IP-adres, browsertype en technische gegevens;

  • accountgegevens wanneer je een klantenaccount aanmaakt;

  • inhoud van een productbeoordeling wanneer je die vrijwillig plaatst.

We ontvangen of bewaren niet noodzakelijk je volledige betaalkaart- of bankgegevens. De daadwerkelijke betaling wordt verwerkt via onze betaalpartner Mollie.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

We verwerken persoonsgegevens om:

  • je bestelling te verwerken, te produceren en te leveren;

  • betalingen en eventuele terugbetalingen af te handelen;

  • je te informeren over je bestelling;

  • vragen, klachten en retouraanvragen te behandelen;

  • je klantenaccount te beheren;

  • fraude en misbruik te voorkomen;

  • onze website technisch en veilig te laten functioneren;

  • te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen;

  • onze rechten te beschermen bij een geschil.

4. Rechtsgronden

We verwerken je gegevens wanneer dat noodzakelijk is:

  • voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld om je bestelling te leveren;

  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

  • op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging en fraudepreventie;

  • op basis van je toestemming wanneer de wet dit vereist.

Je kunt een gegeven toestemming steeds intrekken. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

5. Met wie delen we je gegevens?

We delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn met partijen die betrokken zijn bij de werking van onze webshop, zoals:

  • Mollie voor de verwerking van betalingen;

  • onze hosting- en websiteleveranciers;

  • WooCommerce en technische dienstverleners voor de werking van de webshop;

  • de vervoerder die je bestelling bezorgt;

  • onze boekhouder en administratieve dienstverleners;

  • bevoegde overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend verwerken voor hun afgesproken taak of op grond van hun eigen wettelijke verplichtingen.

Mollie verwerkt betaalgegevens volgens haar eigen privacybeleid, beschikbaar via mollie.com/legal/privacy.

6. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Bestel-, facturatie- en betalingsgegevens bewaren we gedurende de toepasselijke wettelijke fiscale en boekhoudkundige bewaartermijnen. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Vragen en correspondentie bewaren we zolang dat nodig is voor de behandeling en eventuele opvolging ervan.

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat noodzakelijk is voor een lopend geschil, fraudepreventie of een wettelijke verplichting.

7. Cookies

Onze webshop gebruikt strikt noodzakelijke cookies om onder meer het winkelmandje, de afrekenprocedure, beveiliging en klantenaccounts te laten functioneren. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

Wanneer we later analytische, advertentie- of andere niet-noodzakelijke cookies gebruiken, vragen we daarvoor vooraf toestemming via een cookiebanner. Je kunt je keuze vervolgens opnieuw aanpassen.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. Geen enkele internetverbinding of opslagmethode kan echter absolute veiligheid garanderen.

9. Jouw rechten

Je hebt, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om:

  • je persoonsgegevens in te kijken;

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;

  • je gegevens te laten verwijderen;

  • de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • je gegevens over te dragen;

  • een gegeven toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar hello@tribunecode.be. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om je identiteit op passende wijze te bevestigen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.

Scroll naar boven